Politique de confidentialité

1. Introduction

lumiveltarion, situé au 42 Avenue des Finances, 75008 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

2.1 Données collectées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Informations sur votre entreprise ou activité
• Messages et communications
• Informations comptables et fiscales

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site web, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé
• Données de localisation approximative
• Informations sur votre appareil

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services d'expertise-comptable
• Répondre à vos demandes et questions
• Établir et maintenir notre relation commerciale
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Hébergement, maintenance technique, services postaux
• Partenaires professionnels : Autres experts-comptables, avocats, notaires (avec votre accord)
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou réglementaire
• Services fiscaux : Dans le cadre de nos obligations professionnelles

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Systèmes de sauvegarde sécurisés
• Formation du personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité réguliers
• Mise à jour des systèmes de sécurité

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France. En cas de transfert hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par email ou par un avis sur notre site web.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
• Téléphone : 01 53 73 22 22